Verkaufsbedingungen
Artikel 1 - Gegenstand Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Kofea (Salmane Sahloune, Einzelunternehmen, SIRET 108 777 426 00017) und jeder Person, die über die Website kofea.fr einen Kauf tätigt.
Artikel 2 - Produkte Kofea bietet Kaffee- und Teezubehör zum Verkauf an (Becher, Mühlen, Vorratsdosen, Geschenksets). Die wesentlichen Eigenschaften jedes Produkts sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Artikel 3 - Preise Die Preise sind in Euro angegeben. Gemäß der Kleinunternehmerregelung (franchise en base de TVA) gilt: TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts (keine Umsatzsteuer gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs) - die angezeigten Preise enthalten daher keine Mehrwertsteuer. Kofea behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; berechnet wird der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.
Artikel 4 - Bestellung Jede auf kofea.fr aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Nach Bestätigung der Bestellung und der Zahlung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet.
Artikel 5 - Zahlung Die Zahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung über die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel. Die Bestellung gilt nach Bestätigung der Zahlung als verbindlich.
Artikel 6 - Lieferung Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden an Werktagen versendet. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich; Kofea haftet nicht für Verzögerungen, die dem Transportunternehmen zuzurechnen sind.
Artikel 7 - Widerrufsrecht Gemäß Artikel L221-18 ff. des Code de la consommation (französisches Verbrauchergesetzbuch) verfügt der Kunde ab Erhalt des Produkts über eine Frist von 14 vollen Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung vor Ablauf der Frist an contact@kofea.fr mitteilen. Die Produkte müssen neu, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang des zurückgesandten Produkts. Darüber hinaus gewährt Kofea, wie auf der Website angegeben, ein Rückgaberecht von 14 Tagen.
Artikel 8 - Gesetzliche Gewährleistung Für alle auf kofea.fr verkauften Produkte gelten:
- die gesetzliche Konformitätsgewährleistung (Artikel L217-3 ff. des Code de la consommation);
- die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Code civil, französisches Zivilgesetzbuch).
Diese Gewährleistungen gelten unabhängig von einer etwaigen freiwilligen Garantie.
Artikel 9 - Haftung Kofea haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags im Falle höherer Gewalt, fehlender Lagerbestände oder eines Verschuldens des Kunden.
Artikel 10 - Personenbezogene Daten Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Artikel 11 - Verbraucherschlichtung Gemäß Artikel L616-1 des Code de la consommation kann der Kunde im Streitfall kostenlos die folgende Schlichtungsstelle anrufen: cm2c
Artikel 12 - Anwendbares Recht Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vor jeder gerichtlichen Maßnahme eine gütliche Einigung angestrebt.